Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại phe68

phe68 thu thập thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
phe68 Quyền riêng tư của bạn tại phe68
BẢO VỆ TÀI KHOẢN BẠN

Cách phe68 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa SSL trên mọi kết nối đến quy trình xác minh ví điện tử, từng bước đều được thiết kế để giữ dữ liệu của bạn trong tầm kiểm soát. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi quản lý quyền riêng tư.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi luồng dữ liệu giữa tài khoản của bạn và hệ thống — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và truy cập điện thoại

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu

Nhật ký giao dịch và dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn vận hành tối thiểu. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu sửa sai hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ cùng thông tin xác minh tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Ghi rõ tên tài khoản và phương thức thanh toán đang liên kết để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn đêm khuya.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại thông tin cần chỉnh sửa hoặc xóa, và ví điện tử đang liên kết với tài khoản.
Kênh mạng xã hội Nhắn tin qua kênh chính thức của phe68. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về chính sách; yêu cầu xóa dữ liệu nên gửi qua email để có hồ sơ rõ ràng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực được phép theo luật địa phương.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ loại thông tin cần xem hoặc xóa cùng tên tài khoản và ví điện tử đang liên kết. Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ theo thời hạn vận hành tối thiểu và yêu cầu quy định liên quan. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ phe68 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.